Trocas e Devoluções
Queremos que você tenha uma excelente experiência com a ZinhoLabz. Por isso, seguimos a legislação vigente e oferecemos suporte para trocas e devoluções.
Troca por defeito
Se o produto apresentar defeito, o cliente tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
Devolução por arrependimento
Você pode solicitar a devolução em até 30 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar?
Envie um e-mail para suporte@zinholabz.com.br com o número do pedido e motivo da solicitação.
Importante:
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O produto deve estar em perfeitas condições e com a embalagem original.
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Frete de devolução será avaliado caso a caso.
